كيف يمكنني التقدم بطلب للحصول على المساعدة الاجتماعية؟

تتم إدارة المساعدات الاجتماعية المعروفة باسم (Ontario Works) من قبل حكومتك المحلية (البلدية).

ويتم تقسيم المساعدة الاجتماعية بأونتاريو إلى فئتين:

• برنامج أونتاريو لدعم الإعاقات (Ontario Disability Support Program)
• برنامج أعمال أونتاريو (Ontario Works) .

ويقدم برنامج أونتاريو لدعم الإعاقات المساعدة المالية للأشخاص غير القادرين على العمل مدفوع الأجر بسبب الإصابة بالإعاقة. (في بعض الحالات يمكن للأشخاص الذين يتلقون إعانات من برنامج ODSP العمل بدوام جزئي). ويقدم برنامج OW المساعدة المالية للذين لا يملكون دخلاً، غالباً بسبب فقدان الوظيفة أو فقدان الزوج/جة أو بسبب الأعباء العائلية.

للتقدم لبرنامج Ontario Works اتصل بمكتب الخدماتالاجتماعيةالمحلي (1) الذي تتبعه.

للوصول إلى معلومات الاتصال الخاصة بأقرب مكتبOW لك، اتصل بـ (2)ServiceOntario .

رقم الهاتف المجاني:             1- 800-267-8097      

رقم الهاتف المجاني لجهاز الهاتف النصي:             1- 800-268-7095      

تورونتو:             416-326-1234      

جهاز الهاتف النصي بتورونتو:             416-325-3408      

بمجرد وصولك لمكتب الخدمات الاجتماعية المحلي يمكنك التقدم بطلب الحصول على الخدمات الاجتماعية. اتصل بمكتب الخدمات الاجتماعية المحلي بأونتاريو وتحدث مع موظف إستقبال الطلبات. وسيقومون بسؤالك بعض الأسئلة الشخصية مثل حجم الأسرة وصحة أفراد الأسرة والدخل والممتلكات والإيجار والمدخرات والحسابات البنكية.

ستقوم الخدمات الاجتماعية لأونتاريو بتقييم ما إذا كانت هناك حاجة لمترجم أثناء المقابلة معك. وعادة ما يتم ترتيب موعد لزيارتك لمكتبهم خلال 48 ساعة ويتعين على المتقدمين من المتزوجين إحضار زوجاتهم/أزواجهن.

سيتم طلب المستندات التالية:

• جواز السفر أو أوراق الجنسية
• أوراق الهجرة
• شهادة/شهادات الميلاد
• رقم/أرقام التأمين الاجتماعي (Social Insurance Number)
• البطاقة/البطاقات الصحية
• حسابات بنكية حديثة
• اتفاقية عقد الإيجار
• خطاب من تأمين البطالة (Employment Insurance) ، إذا كان ينطبق.

وإذا لم يتم تقديم المعلومات المطلوبة للموظف خلال 24 ساعة، يتم إلغاء الطلب ويتعين على المتقدم التقدم مرة أخرى.

ويطلب من المتقدمين توقيع نموذج موافقة حتى يتمكن الموظف من التحقق من المعلومات المقدمة. وبعد تأكد الموظف من استيفاء الشروط، يتم تفعيل الطلب وإرسال الشيك بالبريد.

وقد يتمكن برنامج Ontario Works من توفير مترجم للطلبات الخاصة بالمساعدة الاجتماعية. اسأل عن ذلك عند اتصالك.

لمزید من المعلومات:

(1) بمكتب الخدمات الاجتماعية المحلي:
http://findlink.at/mcss

(2) ServiceOntario:
http://findlink.at/serviceon